ISO Survey 2021
Evolução do número de certificações Referenciais ISO
Todo os anos a ISO, International Organization for Standardization, promove um questionário relativo ao número de certificações válidas pelos referenciais ISO em todo o mundo. Pelo estudo poderemos inferir sobre a tendência de aplicação dos referidos referenciais, tendo presente que haverá muitas outras organizações que não se decidiram pela certificação e também, que o mesmo depende da participação dos organismos de certificação de cada país, que podem não fornecer a informação completa.
Como é do conhecimento, a certificação é um processo de avaliação da conformidade, realizado por entidades independentes e reconhecidas, cujo objetivo é demonstrar que um determinado sistema de gestão, produto, processo ou serviço cumpre com os requisitos.  
Do estudo efetuado, que pode ser consultado na íntegra no site da ISO - The ISO Survey conclui-se de forma genérica e previsível que os principais referenciais aplicados são, por ordem decrescente, a ISO 9001:2015-Sistemas de Gestão da Qualidade, ISO14001:2015-Sistemas de Gestão Ambiental e ISO 45001:2018-Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho
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Não deixa, no entanto, de ser entendível que os referenciais ISO/IEC 27001, relativo aos Sistemas de Gestão da Informação, ISO 22000, relativo aos Sistema de Gestão da Segurança Alimentar e ISO 13485, relativo aos dispositivos médicos/Sistemas de Gestão da Qualidade/Requisitos para fins regulamentares, aparecem logo depois, com um grande número de certificados emitidos.
Em relação aos setores mais aderentes ao processo de certificação, dos três principais referenciais mencionados, destacamos:
- Metais e Produtos Metálicos;
- Máquinas e Equipamentos;
- Equipamento Elétrico e Ótico;
- Comércio por Grosso e a Retalho
- Produtos de Plástico
- Serviços de Engenharia e 
- Tecnologia da Informação.
Interessante é também referir que a evolução continua a ser positiva, com um crescimento verificado de 2020 para 2021:

Pelo exposto podemos concluir que no mundo, a aplicação dos referenciais ISO continua a crescer, o que pode ser explicado, por um lado, pela contínua preocupação das empresas com o seu desempenho e impacto na comunidade, sociedade e no mundo, e por outro, pelo esforço empreendido pelos organismos normalizadores para inclusão das necessidades das organizações, incluindo as relativas ao negócio. 
Efetivamente, a "estrutura de alto nível" (Anexo SL das Diretivas ISO), que foi estabelecida para todas as normas de sistemas de gestão ISO foi um passo de gigante. A necessidade de compatibilidade e consistência nos requisitos comuns para todas as normas de sistemas de gestão enquadrou uma aplicação simplificada, uma vez que, as organizações podem possuir um único sistema de gestão que facilmente se adapte para cumprir os requisitos de um sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO9001, mas também um Sistema de Gestão Ambiental, de acordo com a ISO 14001 ou um Sistema de Gestão da Informação de acordo com a ISO/IEC 2700. 
O aumento de 48% de certificações para a ISO 45001 poderá, como hipótese, ser também explicado pela edição da nova versão em 2018, já incluindo a estrutura de alto nível referida e por isso facilitando a implementação e integração deste referencial.
Alexandra Castro Alves









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